Hilfe

Alles, was Sie für den Start mit GRIP OS brauchen.

Erste Schritte

Willkommen bei GRIP OS – dem engpass-gesteuerten OS für Revenue Teams. Drei Schritte, dann wissen Sie, wie Ihr Workspace tickt.

Step 1

Ihr GRIP Score

Der GRIP Score misst die GTM-Gesundheit in vier Dimensionen: Guidance (Strategie, Market Intelligence, Positioning), Resources (Pricing, Produktreife, Enablement), Implementation (Demand Gen, Sales Execution, RevOps) und Performance (Customer Success, Datenqualität, Alignment). Jede Dimension läuft auf 0–100, aus je 3 Säulen, verdichtet zum Composite.

Step 2

Ihr Engpass

Ein Engpass ist der eine Flaschenhals, der Ihre Revenue Engine gerade ausbremst. GRIP OS findet ihn automatisch aus Scores und Trends. Ein Engpass nach dem anderen: der engste Flaschenhals bringt den größten Hebel.

Step 3

Ihre Maßnahmen

Jeder Engpass hat Gates (Bedingungen), Nachweise (Daten, die die Bedingung belegen) und eine Freigabebedingung (Schwelle für die offizielle Lösung). Gates abarbeiten, Nachweise liefern – das System sagt, wann es weitergeht.

Navigationshilfe

Was jede Seite in Ihrem Workspace tut.

Workspace

Ihr Engpass-Dashboard: aktiver Engpass, Gates, Nachweisstatus und GRIP Score auf einen Blick.

Command

Die Executive-Ansicht. Übersicht über Engpass-Status, Kernkennzahlen und strategischen Kontext für die Führungsebene.

Entscheidungen

Maßnahmen freigeben, ablehnen oder eskalieren. Offene Entscheidungen, die Ihr Urteil brauchen.

Connectoren

GTM-Stack anbinden: CRM, Marketing Automation, Product Analytics und andere Datenquellen – dann bewertet und diagnostiziert GRIP OS automatisch.

Verlauf

Die Interventions-Timeline: jeder erkannte, bearbeitete und gelöste Engpass, mit Datum und Ergebnis.

Simulator

Was-wäre-wenn-Szenarien. Auswirkung einer Engpasslösung durchspielen, bevor Ressourcen fliegen – und Alternativen vergleichen.

Ziele

Ziele setzen und verfolgen. Revenue-Ziele und Milestones definieren, dann sehen, wie Engpass-Fortschritt auf Zielerreichung einzahlt.

Einstellungen

Workspace-Konfiguration: Unternehmensdaten, ARR, Phase, GTM Motion, Brief-Zeitplan und weitere Einstellungen.

Sophie, Ihre GTM-Strategieberaterin

Sophie ist die eingebaute KI-Assistentin, die sich Ihrem Kontext anpasst. Sie läuft in vier Modi:

Operator-Modus

Für GTM-Berater und Agenturpartner, die Kunden-Workspaces führen. Sophie spricht Strategie und referenziert Kundenziele.

Kunden-Modus

Für Workspace-Owner, die ihre eigenen Daten erkunden. Sophie erklärt Scores, Engpässe und nächste Schritte in klarer Sprache.

Support-Modus

Fürs Debuggen von Workspace-Problemen, Datenimporten und Integrationsfehlern. Sophie fokussiert auf Diagnose und Lösung.

Success-Modus

Für CSMs, die Customer Health bewerten. Sophie zeigt Risikozonen auf und empfiehlt Engagement-Strategien.

Tipp: Modus auf der Brain-Seite wechseln. Sophie nimmt automatisch den passenden Kontext.

Ziele & Vorgaben

Ziele setzen, Fortschritt verfolgen. Auf der Ziele-Seite definieren Sie Revenue-Milestones, GRIP-Dimensionsziele und Säulen-Ziele. Sobald Ziele stehen:

Ziel-Gaps erscheinen neben den GRIP-Dimensionswerten auf der Workspace-Seite.
Sophie referenziert im Operator-Modus Ihre Ziele und priorisiert Engpässe, die den größten Gap blockieren.
Der Simulator zeigt, wie eine Engpasslösung auf die Zielerreichung einzahlt.
Wöchentliche Briefings enthalten Zielfortschritts-Updates.

Partnerprogramm & Shop

Partnerprogramm

Kunden empfehlen, 20% wiederkehrende Provision kassieren – auf jedes aktive Abo. Partner bekommen außerdem Sophie im Operator-Modus und dediziertes Onboarding.

Für Kunden kaufen

Operatoren können Abos direkt im Shop für ihre Kunden kaufen. Tarif wählen, Workspace-ID des Kunden eintragen – das Abo ist sofort aktiv. Die Rechnung geht an den Käufer.

Glossar

Maßnahme: Eine konkrete Aufgabe oder Intervention, um ein Gate zu erfüllen. Maßnahmen sind die Arbeitspakete, die einen Engpass der Lösung näherbringen.
Kalibrierungsregel: Eine Scoring-Regel, die anpasst, wie GRIP-Dimensionen gewichtet werden, basierend auf Unternehmensphase, Motion und Segment-Kontext.
Engpass: Der größte einzelne Flaschenhals, der aktuell Revenue-Wachstum begrenzt. GRIP OS fokussiert auf einen Engpass gleichzeitig, um den Hebel zu maximieren.
Dimension: Eine der vier GRIP-Kategorien: Guidance, Resources, Implementation oder Performance. Jede Dimension enthält mehrere Pfeiler.
Nachweis: Daten oder Belege, dass eine Gate-Bedingung erfüllt ist. Nachweise kommen aus angebundenen Systemen oder werden manuell hochgeladen.
Gate: Eine konkrete Bedingung, die erfüllt sein muss, um einen Engpass zu lösen. Jeder Engpass hat mehrere Gates als Kontrollpunkte.
GRIP Score: Ein Composite (0–100), der Revenue-Gesundheit über Guidance, Resources, Implementation und Performance misst.
Untätigkeitskosten: Der prognostizierte finanzielle Impact, wenn der aktuelle Engpass über einen definierten Zeitraum nicht angegangen wird.
Monday Brief: Ein automatisierter Wochen-Report: Engpass-Status, GRIP-Score-Bewegung und empfohlene Maßnahmen für die Woche.
Pfeiler: Eine Unterkategorie innerhalb einer Dimension. Beispiel: Guidance umfasst Säulen wie GTM-Strategie und Market Intelligence.
Freigabebedingung: Der Schwellenwert oder das Kriterium, ab dem ein Engpass als gelöst gilt und das System zum nächsten Flaschenhals springt.
Schweregrad: Die Dringlichkeitsstufe eines Engpasses – zeigt, wie viel Schaden er gerade an der Revenue Engine anrichtet.
Strategischer Widerstand: Die kumulierten Kosten eines ungelösten Engpasses. Gemessen in entgangenem Revenue, langsamerem Wachstum oder zunehmender Ineffizienz.
Systemverluste: Revenue- oder Effizienzverluste durch Prozesslücken, kaputte Handoffs oder fehlende Infrastruktur in der GTM-Engine.
Potenzial bei Lösung: Der prognostizierte Revenue- oder Effizienzgewinn nach erfolgreicher Lösung des aktuellen Engpasses.

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Häufig gestellte Fragen

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