Conformité RGPD

Responsable de traitement et DPO

Le responsable de traitement pour les workspaces sur os.caugia.com est Caugia, représenté par le fondateur-CEO. Nous n’avons pas encore nommé de DPO externe ; le fondateur est le contact nommé jusqu’à l’arrivée d’un recrutement dédié. Contact : privacy@caugia.com, cc contact@caugia.com.

Catégories de données traitées

Nous traitons le minimum de données nécessaire au fonctionnement du produit :

• Données de compte : adresse e-mail, nom d’affichage, locale, identifiants d’authentification.
• Contenu de workspace : nom de l’entreprise, métriques GTM, réponses diagnostiques, état des actions et gates.
• Données des connecteurs : données de revenus, rétention, pipeline et marketing ingestées depuis les intégrations autorisées.
• Données d’usage : nombre de tours Sophie, vues de page, réglages, télémétrie anonymisée.

Bases légales

Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• Contrat (article 6(1)(b)) : pour fournir le service souscrit.
• Intérêt légitime (article 6(1)(f)) : pour la télémétrie produit, la prévention de la fraude et la surveillance de sécurité.
• Consentement (article 6(1)(a)) : pour les communications marketing optionnelles et les suggestions IA activées explicitement.

Droits des personnes concernées

Sous le RGPD, tu disposes du droit de :

• Accéder aux données personnelles te concernant.
• Rectifier des données inexactes.
• Effacer tes données (droit à l’oubli) lorsque la loi le permet.
• Limiter le traitement dans les cas définis.
• T’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime.
• Portabilité des données dans un format structuré et lisible par machine.
• Déposer plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Exercer tes droits

Envoie un e-mail à privacy@caugia.com avec la description de ta demande. Nous accusons réception sous 7 jours et répondons sur le fond sous 30 jours, conformément aux délais RGPD.