Conformidad GDPR

Responsable y DPO

El responsable del tratamiento para los workspaces en os.caugia.com es Caugia, representado por el fundador-CEO. Aún no hemos designado un Delegado de Protección de Datos externo; el fundador es el contacto de privacidad designado hasta que llegue una contratación dedicada. Contacto: privacy@caugia.com, cc contact@caugia.com.

Categorías de datos personales tratados

Tratamos los datos mínimos necesarios para operar el producto:

• Datos de cuenta: dirección de email, nombre de visualización, preferencia de idioma, identificadores de autenticación.
• Contenido de workspace: nombre de la empresa, métricas GTM, respuestas diagnósticas, estado de acciones y gates.
• Datos de conectores: datos de ingresos, retención, pipeline y marketing ingeridos desde las integraciones autorizadas.
• Datos de uso: número de turnos Sophie, vistas de página, feature toggles, telemetría anonimizada.

Bases legales

Nos basamos en las siguientes bases legales para el tratamiento:

• Contrato (Artículo 6(1)(b)): para prestar el servicio al que has suscrito.
• Interés legítimo (Artículo 6(1)(f)): para telemetría de producto, prevención de fraude y monitoreo de seguridad.
• Consentimiento (Artículo 6(1)(a)): para comunicaciones de marketing opcionales y sugerencias de IA que hayas habilitado explícitamente.

Tus derechos como interesado

Bajo el GDPR tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos personales inexactos.
• Borrar datos personales (derecho al olvido) cuando sea legal.
• Restringir el tratamiento en circunstancias definidas.
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad de datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Presentar reclamación ante una autoridad de control.

Cómo ejercer tus derechos

Envía un email a privacy@caugia.com con una descripción de tu solicitud. Acusamos recibo en 7 días y respondemos sustantivamente en 30 días, conforme a los plazos GDPR.