DSGVO-Konformität

Verantwortlicher und DSB

Verantwortlich für Workspaces auf os.caugia.com ist Caugia, vertreten durch den Gründer-CEO. Wir haben noch keinen externen Datenschutzbeauftragten ernannt; der Gründer ist benannter Datenschutzkontakt, bis eine dedizierte Anstellung erfolgt. Kontakt: privacy@caugia.com, cc contact@caugia.com.

Verarbeitete Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten das Minimum an Daten, das für den Produktbetrieb erforderlich ist:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Spracheinstellung, Authentifizierungskennungen.
• Workspace-Inhalte: Firmenname, GTM-Metriken, Diagnoseantworten, Action- und Gate-Zustand.
• Konnektordaten: Umsatz-, Retention-, Pipeline- und Marketingdaten aus autorisierten Integrationen.
• Nutzungsdaten: Sophie-Turn-Zählungen, Seitenaufrufe, Feature-Toggles, anonymisierte Telemetrie.

Rechtsgrundlagen

Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b): zur Erbringung des von Ihnen abonnierten Dienstes.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): für Produkttelemetrie, Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): für optionale Marketingkommunikation und KI-Vorschläge, die Sie ausdrücklich aktiviert haben.

Ihre Rechte als betroffene Person

Unter der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
• Löschung personenbezogener Daten (Recht auf Vergessenwerden), sofern zulässig.
• Einschränkung der Verarbeitung in definierten Umständen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Schreiben Sie eine E-Mail an privacy@caugia.com mit einer Beschreibung Ihrer Anfrage. Wir bestätigen innerhalb von 7 Tagen und antworten inhaltlich innerhalb von 30 Tagen, konsistent mit DSGVO-Fristen.